Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti se smlouvou uzavřenou na dálku prostřednictvím internetového obchodu.

2. Definice pojmů

Prodávajícím je společnost YotoTuvu s.r.o. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.

3. Uzavření smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky kupujícího prodávajícím. Prodávající potvrdí přijetí objednávky elektronickou poštou bez zbytečného odkladu.

4. Cena a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Kupující může zboží uhradit platební kartou, bankovním převodem nebo dobírkou.

5. Dodací podmínky

Dodací lhůta činí standardně 3-5 pracovních dnů po přijetí platby. Náklady na dopravu jsou stanoveny podle zvoleného způsobu dopravy a platby.

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Vrácené zboží musí být kompletní, nepoškozené a v původním obalu.

7. Reklamační podmínky

Reklamace zboží je možné podat písemně na adresu sídla společnosti nebo e-mailem. Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů od jejího podání.

8. Záruční podmínky

Záruční doba na zboží činí 24 měsíců od data prodeje. Záruka se vztahuje na vady, které se na zboží vyskytly v době převzetí a projevily se během záruční doby.

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR a zásadami ochrany osobních údajů společnosti YotoTuvu.

10. Závěrečná ustanovení

Veškeré spory vzniklé z kupní smlouvy budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2024.

11. Změna obchodních podmínek

Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. O změnách budou zákazníci informováni s dostatečným předstihem.

12. Kontaktní údaje

YotoTuvu s.r.o., Na Florenci 2116/15, 110 00 Praha 1, e-mail: info@yototuvupevu.sbs, telefon: +420 213 490 916.